Vrácení zboží a reklamace
VRÁCENÍ ZBOŽÍ:
Pokud vám zboží nevyhovuje, můžete jej bez udání důvodů do 14 dnů vrátit.
Prosíme o oznámení, že vracíte zboží, a to na emailovou adresu info@drevoradosti.cz s předmětem emailu "odstoupení od kupní smlouvy" a přiložte do přílohy vyplněný formulář.
Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy ke stažení zde: https://www.drevoradosti.cz/reklamacni_formular/
Následně prosíme o zaslání zboží na adresu Glares s.r.o. , Křižíkova 1099, 506 01 Jičín
uveďte prosím kontakt pro kurýra: tel. +420 776 089 938
Zboží je možné zaslat jakýkoliv dopravcem, který doručuje zboží na adresu (Česká pošta, Zásilkovna, DPD atd).
DO BALÍKU PROSÍM VLOŽTE FORMULÁŘ, PŘÍPADNĚ KONTAKTNÍ ÚDAJE - JMÉNO, PŘÍJMENÍ, ČÍSLO OBJEDNÁVKY!
Není možné vrátit zboží, které bylo již použité, nebo jinak upravené, například obarvené.
V případě, že zákazník využil slevovou akci, jejíž podmínkou bylo splnění pravidel této akce (např. nákup nad určitou hodnotu, zakoupení konkrétního zboží..) a zákazník vrácením zboží poruší pravidla této slevové akce, má prodávající nárok vrátit kupujícímu poměrnou část peněz.
REKLAMACE:
V případě reklamace nás prosím kontaktujte na info@drevoradosti.cz pokusíme se problém vyřešit :)
Děkujeme!